Kriya Bet-এ আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা আমরা কতটা যত্নে রাখি – সেটা জানা আপনার অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা খোলামেলাভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
Kriya Bet আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
আমরা আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য বা কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট শুধুমাত্র মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে হয়।
Kriya Bet শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্যের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ রয়েছে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | চুক্তি পালন |
| পরিচয় দলিল | বয়স যাচাই ও KYC | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | চুক্তি পালন |
| কার্যক্রম লগ | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস তথ্য | একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সম্মতি |
উপরের উদ্দেশ্যের বাইরে আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
সংগ্রহিত তথ্য Kriya Bet নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করে:
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করুন। এটি আপনার মৌলিক সেবায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।
Kriya Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তারা প্রত্যেকে আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।
কোনো ব্যবসায়িক অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
Kriya Bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Kriya Bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো নিম্নরূপ:
ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
Kriya Bet প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা |
| KYC দলিল | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| লগইন লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবার মান যাচাই |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখা |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে 익명 করা হয় যাতে পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। Kriya Bet এই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করে:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@kriyabet.click-এ ইমেইল পাঠান। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Kriya Bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো ব্যক্তি ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে এবং আমরা তা জানতে পারলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Kriya Bet ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@kriyabet.click-এ জানান।
Kriya Bet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অন্তত ৩০ দিন আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
পরিবর্তনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয় এবং অনুরোধ করলে আগের সংস্করণও দেখা যায়।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@kriyabet.click
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাতদিন
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় – এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি – আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত
Kriya Bet প্রতিটি অধিকার সম্মান করে ও নিশ্চিত করে
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিশ্চিত। আজই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে